Adicionamos uma melhoria na gestão de abertura de ticket para que seja possivel filtrar as equipes entre as equipe de abertura de portal e equipe interna.

A informação deve ser inserida dentro do cadastro do parceiro para que seja realizado o filtro na tela de abertura de ticket.

Ao criar um novo ticket pelo modulo de atendimento, o sistema irá limitar o acesso apenas a equipe interna informada no cadastro:

Obs: Caso o usuario também faça parte de alguma equipe de atendimento o sistem também irá exibir essa equipe nas opções.

Adicionamos na tela de atividades o registro de alteração (log), conforme abaixo:

Agora é possivel visualizar sua atividades de forma muito mais facil com o novo kaban de atividade você consegue verificar de forma rápida e objetiva todas as atividades dos seus colaboradores e os status.

Para consultas é possivel :

- Facilmente identificar se o paciente ja chegou a clinica com o status compareceu
- Verificar se existe algumas consulta em andamento com a fono através do status "Iniciar Consultar"
- Verificar facilmente qual a data e horario do agendamento da consulta pra o paciente.

Para conhecer mais sobre nosso novo kaban de atividades acesso o video explicativo pelo link abaixo:

Link para o video

Agora o sistema valida o digito verificador do cadastro do parceiro ao ser digitado o numero do documento (CPF ou CNPJ)  e caso seja incluído ou realizada uma mudança no endereço o sistema realizada novamente a verificação nesse campo.

Agora ao clicar na opção "Saldo Atual" dentro do produto conforme imagem a abaixo:

 

O sistema automaticamente irá trazer o filtro de apenas exibir produtos com saldo, conforme abaixo:

Obs: Porém é possivel retirar o filtro para que o sistema exiba todos os itens.