Tutoriais - Dúvidas por módulo


Parceiros

No módulo de parceiros, contamos com o cadastro de clientes e fornecedores,  trazendo uma visão unificada sobre o atendimento, faturamento e situação financeira do parceiro.


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Configurações

No módulo de configurações, é possível cadastrar usuários, atribuir funções a eles, criar e configurar empresas 


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Financeiro

No módulo financeiro, contamos com faturas de clientes e fornecedores, faturas de eventos (fixos e recorrentes) de contratos, NF-e (Vendas e Compras) e NF-Se, impostos, devoluções (Vendas e Compras), importação e exportação de XML e também regras automáticas de cobrança.


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Comercial

No módulo comercial, possuímos toda a gestão de  orçamentos, pedidos, equipe de vendas, unidades de negócios, produtos, listas de preços, garantia de produtos, interação entre vendedores e compradores em um único lugar e por orçamento/venda, dispensando longas trocas de e-mails.


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Contrato de Serviço

No módulo de contrato de serviço, contamos com eventos fixos e recorrentes, locação, renovação de contrato de forma automática e reajuste por índices (IGPM/IPCA/INCC).


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Compras

No módulo de compras, registramos todas as compras da empresa contando com requisição, solicitação, pedido e recebimento de produtos adquiridos.


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E-mail de Marketing

No módulo de e-mail de marketing, podemos criar envios personalizados para disparar e-mail aos parceiros cadastrados no sistema. Todo o controle (separado por disparo) contendo e-mails enviados, abertos, rejeitados e cliques.


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POS

No módulo POS, oferecemos a visão unificada de diversos pontos de vendas com opção de venda rápida  e integração com nosso módulo comercial para geração de orçamentos/faturas/NF-e/NF-Se.


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Projetos

No módulo de projetos, oferecemos a gestão de seu projeto por tarefas, com contabilização de horas individuais por tarefas e total de seu projeto, além da integração com os módulos de atendimento e comercial


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Assinatura de Documentos Online (DocSign / D4Sign)

No módulo de assinatura de documentos online, o sistema automatiza toda a comunicação com as maiores plataformas de gestão documental de contratos do mundo, trazendo mais eficiência, segurança e agilidade na assinatura de documentos e contratos.


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Oportunidades

No módulo de oportunidades, contamos com a gestão de prospectos (Leads), importados manualmente ou por integração automática (com o Facebook ou por e-mail com um painel de atendimento por colaborador)


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Atividades

No módulo de atividades, contamos com o agendamento de atividades, podendo ser separadas por equipe e com disparo de alertas via sistema e e-mail.


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Estoque

No módulo de estoque, contamos com uma visão unificada dos armazéns por painel de estoque, movimentação de estoque manual, ajustes de estoque e visão por armazéns , rotas.  


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Calendário

Pelo módulo calendário, contamos com a integração com nossos módulos de projetos, atendimento e comercial.


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Atendimento

No módulo atendimento, centralizamos todo o contato de suporte com os parceiros. Podemos registrar ligações, tickets de atendimento e reparos (OS - Ordens de Serviço) a equipamentos contando com o registro de diagnósticos individuais.


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Pesquisas

No módulo de pesquisas, podemos criar e acompanhar  as respostas a pesquisas personalizadas, de forma individual com o auxilio de gráficos e dados em uma visão unificada. sem a necessidade de compilação de grandes volumes [de dados] de forma manual.


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Multi-Channel

É através do módulo Multi-Channel que centralizamos todas as integrações com sistemas externos (Facebook e emails-to-CRM) com um painel operacional que lhe fornece uma visão completa e objetiva. 

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Dashboard

No módulo de dashboard, contamos com a construção de painéis personalizados para gerar insights rápidos e precisos, tornando as suas decisões mais assertivas com base em dados operacionais.

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Formulários

No modulo de formulários, é possível criar formulários personalizados para preenchimento interno. Esse módulo possui integração com os módulos de atendimento e comercial.

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Manufatura

No módulo de manufatura, é possível criar e acompanhar processos de ordem de produção e de serviço de produtos. Esse módulo possui integração com os módulos comercial e financeiro (faturas).

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Funcionários

No módulo de funcionários, é possível armazenar dados dos seus funcionários, além de vincular informativos internos através da página inicial do sistema.

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Processos


Locação

O processo de locação trata de todo o fluxo desde o primeiro envio de proposta ao cliente, contrato, equipamentos locados, até o retorno do produto locado. 
Oferecemos:

- Agilidade com geração rápida da adição de novos equipamentos em um mesmo contrato de locação através do orçamento enviado cliente.

- Gestão dos equipamentos locados por contrato com um visão simplificada e processo intuitivo.

- Acessibilidade para que seus colaboradores possam acessar o sistema remotamente através de celular. Facilitando a criação de novas locações quando ainda estão no cliente.


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Caso não, entre em contato conosco através do nosso Portal do Cliente: